La caída global de Facebook, Instagram y Messenger alarmó a usuarios

Miles de usuarios en todo el mundo reportaron el cierre inesperado de sus cuentas y fallas en la actualización de contenidos. Especialistas piden paciencia mientras se restablecen los servidores.

Este viernes, los servicios globales de Meta sufrieron una interrupción masiva a nivel mundial que afectó a millones de personas de manera simultánea en América, Europa, Asia y Oceanía.

Los reportes de fallas comenzaron a multiplicarse rápidamente durante la mañana en plataformas de monitoreo digital y en otras redes sociales como X (antes Twitter), que se convirtió en el refugio de los usuarios para confirmar el apagón.

Las principales fallas reportadas por los usuarios

• Miles de internautas denunciaron haber sido expulsados automáticamente de sus cuentas de Facebook e Instagram sin posibilidad de reingresar.
• Quienes lograron mantener el acceso se encontraron con aplicaciones limitadas; el feed de noticias no actualizaba y era imposible subir fotografías, videos o historias.
• Dificultades críticas para enviar o recibir mensajes y constantes mensajes de error al intentar conectar.

Hasta el momento, la compañía liderada por Mark Zuckerberg no ha emitido un informe detallado sobre las causas exactas de la falla, aunque todo apunta a un problema generalizado en los servidores de la empresa.

Expertos en tecnología aconsejan a los usuarios evitar cambios innecesarios de contraseña o intentos reiterados de acceso. Dado que el problema es de los servidores de Meta y no de las cuentas individuales, forzar el inicio de sesión podría bloquear el perfil temporalmente de forma interna.

Los equipos técnicos ya se encuentran trabajando para restablecer la normalidad. La situación continúa en desarrollo y se espera un pronunciamiento oficial de la compañía en las próximas horas.